Kategorie
Regulamin
REGULAMIN
korzystania z serwisu gama-sklep.pl
DZIAŁ I.
[Postanowienia ogólne]
§ 1
[Definicje wyrażeń użytych w Regulaminie]
§ 2
[Informacje ogólne]
DZIAŁ I.
[Postanowienia ogólne]
§ 1
[Definicje wyrażeń użytych w Regulaminie]
1. www.gama-sklep.pl - prowadzony przez Sklep Meblowy Gama w języku polskim serwis transakcji on-line o charakterze otwartym, zorganizowany jako internetowy sklep meblowy, utrzymywany przez Sklep Meblowy Gama w domenie gama-sklep.pl lub w subdomenie gama-sklep.pl, w ramach którego po spełnieniu warunków przewidzianych przez regulamin, użytkownicy otrzymują możliwość zawierania, umów sprzedaży towarów oferowanych w ramach sklepu.
2. Użytkownik - podmiot, który spełnia warunki regulaminu i wyraził chęć korzystania z usług serwisu gama-sklep.pl dokonując Rejestracji swojej osoby w systemie serwisu.
Rejestracja - procedura zakładania Konta, gdzie w wyniku poprawnego zarejestrowania, użytkownik uzyskuje własne Konto oraz uprawniony jest za pomocą czynności technicznych do składania oświadczeń woli Sprzedającemu, o przyjęciu złożonej przez niego w ramach serwisu gama-sklep.pl oferty sprzedaży.
Sprzedawca, Oferent ? właściciel serwisu Sklep Meblowy Gama z siedzibą w Sławie 67 ? 410, przy ul. Henryka Pobożnego
3. Kupujący, Oblat - użytkownik który w oparciu o czynności techniczne serwisu gama-sklep.pl przyjął ofertę sprzedaży towaru
4. Konto - osobisty panel administracyjno-informacyjny Kupującego, tworzony automatycznie w wyniku prawidłowej rejestracji gdzie gromadzone oraz przechowywane są dane na temat działalności użytkownika w ramach serwisu gama-sklep.pl, a w szczególności na temat złożonych przez niego zamówień oraz podanych przy rejestracji danych osobowych.
5. Towar - rzecz, usługa lub prawo, które mogą być przedmiotem oferty sprzedaży, zgodnie z Regulaminem.
Oferta - skierowana przez Sprzedawcę, do wszystkich użytkowników serwisu gama-sklep.pl, oferta zawarcia umowy sprzedaży określonego w niej towaru, za określoną cenę, regulowana treścią art. 66-70 Kodeksu cywilnego. Oferta może zawierać dodatkowe postanowienia dotyczące przyszłej umowy, w szczególności dotyczące zasad płatności, zasad ponoszenia kosztów transportu towaru oraz terminu realizacji zamówienia.
6. Koszyk - narzędzie systemowe ułatwiające Kupującemu dokonywanie zakupów w serwisie sklep-gama.pl umożliwiające gromadzenie wybranych ofert w jednym miejscu oraz podglądu wysokości zakupów. Koszyk tworzony jest automatycznie w wyniku "kliknięcia" opcji "Dodaj do koszyka" przynajmniej jednego towaru. Wybranie opcji "Dodaj do koszyka" nie stanowi przyjęcia oferty, ani potwierdzenia jej otrzymania i nie jest wiążące ani dla Kupującego ani dla Sprzedającego. Użytkownik może w każdej chwili usunąć z koszyka każdą wybraną ofertę.
7. Zamówienie - wygenerowana (w sposób automatyczny) przez system serwisu gama-sklep.pl - w wyniku wybrania opcji "zamów" - informacja wskazująca użytkownikowi jaka będzie treść umowy, zawartej w wyniku przyjęcia oferty. Zamówienie w szczególności wskazuje Kupującemu jakie są zasady i terminy płatności, zasady i koszty transportu towaru, oraz okresy realizacji zamówienia. Ponadto zamówienie może zawierać inne postanowienia. W zależności od rodzaju oferty, w zamówieniu użytkownik może mieć prawo do ustalenia formy płatności oraz ustalenia zasad i kosztów transportu.
Przyjecie oferty - podjęte przez Kupującego czynności techniczne polegające na zaakceptowaniu treści oferty (jej przyjęciu), rodzące skutki w postaci zawarcia umowy sprzedaży pomiędzy Sprzedającym (Oferentem) i Kupującym (Oblatem). Czynności techniczne prowadzące do przyjęcia oferty składają się z dwóch etapów:
a) pierwszy : potwierdzenie przez kupującego otrzymania oferty - polega na "kliknięciu na prawidłowo wypełnionym formularzu zamówienia, opcji "wyślij zamówienie", w wyniku czego, na wskazany w formularzu rejestracyjnym lub Koncie - adres poczty elektronicznej - wysłana zostanie wiadomość e-mail, informująca Kupującego o dokonaniu przez niego określonego zamówienia, z pytaniem czy użytkownik potwierdza zamówienie czy też chce je anulować.
b) drugi : przyjęcie oferty - polegający na potwierdzeniu zamówienia, w nieprzekraczalnym terminie 48 godzin od wybrania opcji "wyślij zamówienie", poprzez "kliknięcie" na wskazany w ww. wiadomości e-mail link (hiperłącze) "potwierdzenie zamówienia".
8. Sprzedaż - wynikająca z procedury przyjęcia oferty przez Kupującego, czynność prawna regulowana treścią art. 535- 581 kodeksu cywilnego, a w przypadku gdy nabywcą jest konsument również treścią ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego, jak również ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
9. Regulamin - niniejszy Regulamin korzystania z serwisu gama-sklep.pl, znajdujący się pod adresem internetowym http://www.gama-sklep.pl/docs/35.
§ 2
[Informacje ogólne]
1. Przedmiotowy Regulamin określa zasady świadczenia usług polegających na możliwości korzystania przez Użytkowników z serwisu gama-sklep.pl, ponadto określa sposób i warunki zawierania w ramach serwisu gama-sklep.pl umów sprzedaży, wskazując jakie czynności techniczne prowadzą do jej zawarcia. Regulamin stworzony został na podstawie ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U., Nr 144, poz. 1204 ze zmianami) przez Sklep Meblowy GAMA.
2. Usługa korzystania z serwisu gama-sklep.pl polega na zapewnieniu dostępu do internetowego sklepu meblowego zorganizowanego w domenie gama-sklep.pl lub w domenie z rozszerzeniem gama-sklep.pl, w ramach którego, Użytkownicy otrzymują możliwość zawierania (na warunkach określonych w niniejszym regulaminie), umów sprzedaży towarów. W stosunku do Użytkowników występujących w ramach serwisu gama-sklep.pl w charakterze Kupujących, ww. usługa polega na nieodpłatnym oddaniu do używania na czas nieoznaczony, środków technicznych potrzebnych do przyjęcia oferty i zawarcia umowy sprzedaży. 3. Sprzedaż w ramach pasażu gama-sklep.pl może odbywać się wyłącznie on-line poprzez strony internetowe gama-sklep.pl, na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie, 24h w ciągu doby przez 7 dni w tygodniu.
§ 3
[Wymagania techniczne niezbędne do korzystania z serwisu gama-sklep.pl]
DZIAŁ II
[ZASADY KORZYSTANIA Z SERWISU gama-sklep.pl]
§ 4
[Użytkownicy]
§ 5
[Rejestracja]
§ 6
[Konto]
§ 7
[Wprowadzenie oraz przetwarzanie danych osobowych]
Dział III
[ZASADY ZAWIERANIA UMÓW W RAMACH PASAŻU gama-sklep.pl]
§ 8
[Zasady ogólne]
§ 9
[Oferta]
§ 10
[Zamówienie]
§ 11
[Przyjęcie oferty, Sprzedaż]
[Wymagania techniczne niezbędne do korzystania z serwisu gama-sklep.pl]
1. Wymagania techniczne niezbędne do korzystania z serwisu gama-sklep.pl to: komputer z procesorem min. 600MHz, 256MB RAM, kartą graficzną obsługującą rozdzielczość 800x600 i 256 kolorów oraz przeglądarka stron internetowych (Internet Explorer (wersja >= 5.5), Mozilla Firefox, Opera) a także klawiatura lub inne urządzenie wskazujące, umożliwiające poprawne wypełnienie formularzy elektronicznych, co jest niezbędne do prawidłowego złożenia zamówienia w sklepie gama-sklep.pl.
2. Sklep Meblowy Gama informuje, iż podczas korzystania z usług gama-sklep.pl w komputerze użytkownika instalowane są pliki typu "cookies". Instalacja plików jest konieczna do prawidłowego świadczenia usługi.
DZIAŁ II
[ZASADY KORZYSTANIA Z SERWISU gama-sklep.pl]
§ 4
[Użytkownicy]
1. Użytkownikami korzystającymi z serwisu gama-sklep.pl, mogą być wyłącznie osoby fizyczne, które ukończyły 18 lat i posiadają pełną zdolność do czynności prawnych, jak również osoby prawne oraz jednostki organizacyjne nieposiadające osobowości prawnej mogące we własnym imieniu nabywać prawa i zaciągać zobowiązania. Kupujący korzystają z serwisu gama-sklep.pl nieodpłatnie.
2. Użytkownicy zobowiązani są przestrzegać treści niniejszego Regulaminu oraz zobowiązani są niezwłocznie zawiadomić Sklep Meblowy GAMA o każdym naruszeniu Regulaminu przez innych użytkowników.
§ 5
[Rejestracja]
1. Użytkownik o którym mowa w § 4 ust. 1 Regulaminu, chcąc skorzystać z usług serwisu gama-sklep.pl powinien uprzednio dokonać Rejestracji. W wyniku pomyślnej Rejestracji dla Użytkownika zakładane jest Konto.
2. Warunkiem dokonania Rejestracji jest akceptacja Regulaminu.
3. Rejestracja następuje poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego znajdującego się pod adresem internetowym http://www.gama-sklep.pl/user/register, zgodnie z jego treścią. Minimalne dane jakie należy wskazać w celu dokonania Rejestracji oraz założenia Konta to podanie przez Użytkownika: posiadanego istniejącego adresu poczty elektronicznej e-mail oraz wybranie własnej unikalnej nazwy (login-u) i hasła za pomocą których, Użytkownik będzie logował się do Konta. W wyniku poprawnego wprowadzenia ww. danych rejestracyjnych do formularza oraz wybraniu opcji "zapisz", system serwisu gama-sklep.pl (automatycznie) wysyła na podany przez Użytkownika podczas Rejestracji adres e-mail, wiadomość która zawiera dane o sposobie aktywacji konta.
4. Użytkownik ustalając treść hasła powinien wziąć pod uwagę fakt, iż dla zwiększenia poziomu zabezpieczenia przed jego złamaniem, hasło powinno składać się z co najmniej 6 znaków w skład których powinna wchodzić przynajmniej jedna cyfra. Hasło stanowi informację poufną, do wyłącznej wiadomości Użytkownika. Użytkownik obowiązany jest do ustanowienia hasła w sposób uniemożliwiający jego odgadnięcie przez osoby trzecie. Użytkownik nie powinien udostępniać treści login-u i hasła osobom trzecim.
5. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za udostępnienie innym podmiotom hasła, w szczególności zobowiązany jest do pokrycia należności za wszelkie zamówienia dokonane za pomocą login-u i hasła Użytkownika. Użytkownik może zmienić hasło poprzez złożenie takiej dyspozycji na swoim koncie.
§ 6
[Konto]
1. Dostęp do Konta, Użytkownik otrzymuje dopiero po jego aktywacji. Aktywacja konta następuje poprzez potwierdzenie przez użytkownika rejestracji. Czynności techniczne prowadzące do aktywacji konta to "kliknięcie" na wskazany w wiadomości e-mail o której mowa w § 5 ust. 3, link (hiperłącze) znajdujący się przy opcji "aktywuj konto".
2. Z chwilą potwierdzenia Rejestracji zgodnie z ust. 1 dochodzi do zawarcia umowy pomiędzy podmiotem rejestrowanym (Użytkownikiem) a Sklepem Meblowym GAMA, której przedmiotem są usługi świadczone przez Sklep Meblowy GAMA w ramach serwisu gama-sklep.pl, na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.
3. W terminie 10 dni od zawarcia umowy, o której mowa w ust. 2, Użytkownik może od niej odstąpić bez podania przyczyn poprzez złożenie stosownego oświadczenia w formie elektronicznej na adres biuro@gama-sklep.pl lub na piśmie na adres Sklep Meblowy Gama, ul. Henryka Pobożnego 4a, 67 - 410 Sława (do zachowania terminu wystarczy wysłanie pisma przed jego upływem). Ponadto Użytkownik w każdej chwili może zrezygnować z świadczonych przez Sklep Meblowy GAMA usług, poprzez likwidację posiadanego konta.
4. Konto stanowi osobisty panel administracyjno-informacyjny Kupującego, tworzony (automatycznie) w wyniku prawidłowej rejestracji gdzie gromadzone oraz przechowywane są dane na temat jego działalności w ramach serwisu gama-sklep.pl, a w szczególności na temat złożonych przez niego zamówień oraz podanych danych osobowych.
5. Użytkownik, który chce złożyć oświadczenie o przyjęciu oferty, obowiązany jest, jeżeli posiada już konto uzupełnić zgodnie ze stanem rzeczywistym, dane kontaktowe takie jak: imię, nazwisko, ulica, nr domu, lokalu, kod pocztowy, miejscowość oraz nr telefonu, a jeżeli nie posiada konta wprowadzić ww. dane do formularza zamówienia. Dla użytkownika nieposiadającego konta, a składającego oświadczenie o przyjęciu oferty, w wyniku wypełnienia formularza zamówienia w sposób automatyczny tworzone jest konto. Ponadto użytkownicy prowadzący działalność gospodarczą obowiązani są podać firmę pod jaką prowadzą działalność oraz posiadany nr NIP.
6. Wprowadzone przez Użytkownika dane kontaktowe wskazują kto będzie nabywcą (stroną umowy sprzedaży) w wyniku przyjęcia oferty, a ponadto w razie wątpliwości, adres wskazany w danych kontaktowych stanowić będzie adres do doręczeń zakupionego towaru.
7. Kupujący przed złożeniem oświadczenia o przyjęciu oferty powinien zweryfikować czy podane przez niego dane kontaktowe są aktualne. Kupujący ponosi pełną odpowiedzialność względem Sprzedającego za podanie nieprawdziwych, niepełnych lub nieaktualnych danych o których mowa w ust. 5.
8. Użytkownikowi nie wolno korzystać z Kont innych Użytkowników oraz udostępniać swojego Konta innym osobom, z wyjątkiem przypadków udostępnienia Konta Firmowego osobom należycie umocowanym przez Użytkownika do działania w jego imieniu.
9. Użytkownik bezwzględnie powinien zachować w tajemnicy login oraz hasło do Konta.
10. Użytkownik nie może przenosić praw do konta na osoby trzecie.
§ 7
[Wprowadzenie oraz przetwarzanie danych osobowych]
1. Podstawą przetwarzania danych osobowych jest zgoda samych Użytkowników, jak również ustawowe upoważnienie do przetwarzania danych które są niezbędne do realizacji oraz rozliczenia usług świadczonych przez Sklep Meblowy GAMA w ramach gama-sklep.pl.
2. Podanie jakichkolwiek danych osobowych przez Użytkowników jest dobrowolne. Jednakże podanie danych kontaktowych o których mowa w § 6 ust. 5 Regulaminu jest konieczne do uzyskania możliwości składania oświadczeń o przyjęciu oferty składanej przez Sprzedawcę w ramach serwisu gama-sklep.pl.
3. Dokonując rejestracji, Użytkownik wyraża zgodę na przechowywanie oraz przetwarzanie danych osobowych zawartych w formularzu rejestracyjnym oraz zgromadzonych w koncie, w celach marketingowych, informacyjnych oraz promocji towarów i firm, w tym w szczególności wyraża zgodę na otrzymywanie komunikatów lub informacji od Sklepu Meblowego GAMA, w tym informacji dotyczących produktów lub usług. Zgoda na przetwarzanie danych dotyczy otrzymywania powyższych informacji lub komunikatów za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres wskazany przez Użytkownika podczas rejestracji.
4. Każdy użytkownik ma prawo wglądu do swych danych, a także prawo ich poprawiania i żądania usunięcia. Z ww. uprawnień użytkownik może korzystać poprzez Konto lub zwrócić się korespondencyjnie na adres Sklep Meblowy GAMA, ul. Henryka Pobożnego 4a, 67 - 410 Sława.
5. Zgłoszenie przez Użytkownika wniosku o usunięcie przez Sklep Meblowy GAMA danych podawanych w formularzu rejestracyjnym, w trybie wskazanym w ust. 2, powoduje iż dalsze świadczenie usług przez Sklep Meblowy GAMA w ramach serwisu gama-sklep.pl jest możliwe wyłącznie w ograniczonym zakresie. Użytkownik którego dane kontaktowe są niepełne, nie może korzystać z możliwości przyjęcia oferty sprzedaży towaru.
6. Użytkownik wyraża zgodę na wykorzystywanie przez Sklep Meblowy GAMA konta użytkownika do celów komercyjnych, w szczególności poprzez wysyłanie reklam i innych treści o charakterze informacji handlowej oraz wyraża zgodę na wyświetlanie na stronach www serwisu gama-sklep.pl reklam i treści reklamowych, w tym także adresowanych bezpośrednio do użytkownika.
7. Sklep Meblowy GAMA wykorzystuje adresy IP zbierane w trakcie połączeń internetowych w celach technicznych, związanych z administracją serwerami. Ponadto adresy IP służą do zbierania ogólnych, statystycznych informacji w przedmiocie określenia regionu, z którego następuje połączenie.
Dział III
[ZASADY ZAWIERANIA UMÓW W RAMACH PASAŻU gama-sklep.pl]
§ 8
[Zasady ogólne]
1. Sklep Meblowy GAMA jako organizator serwisu gama-sklep.pl, umożliwia Użytkownikom zawieranie umów sprzedaży Towarów na zasadach określonych w Regulaminie i w tym celu udostępnia Użytkownikom odpowiednie narzędzia systemowe.
2. Sklep Meblowy Gama jest stroną transakcji dokonywanych z Użytkownikami i gwarantuje możliwość zawarcia i wykonania zawartej umowy sprzedaży.
3. Sprzedaż towarów w ramach serwisu gama-sklep.pl, może odbywać się wyłącznie w trybie ofertowym.
§ 9
[Oferta]
1. Wszystkie towary znajdujące się na stronie www.gama-sklep.pl podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
2. Wszystkie oferowane produkty są fabrycznie nowe.
3. Niektóre z oferowanych towarów mogą być czasowo niedostępne, o czym Użytkownik będzie poinformowany przez naszego pracownika.
4. Zdjęcie produktu zamieszczone na stronie internetowej mogą się nieznacznie różnić od stanu rzeczywistego.
5. Sprzedający zastrzega sobie prawo
a) do zmiany cen towarów znajdujących się w jego ofercie;
b) wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego;
c) wycofywania produktów z oferty sklepu;
d) przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
6. Oferta jest to skierowana przez Sprzedawcę do wszystkich Użytkowników serwisu gama-sklep.pl wola zawarcia umowy sprzedaży określonego w niej towaru za określoną cenę, regulowana treścią art. 66-70 kodeksu cywilnego.
7. Sprzedawca celem zawarcia umowy sprzedaży składa w ramach serwisu gama-sklep.pl oferty sprzedaży towaru. Sprzedawca określając treść oferty obowiązany jest stosować się do treści niniejszego Regulaminu oraz co najmniej wskazać: przedmiot umowy (szczegółowo opisać rodzaj sprzedawanego towaru) oraz cenę brutto sprzedaży towaru.
8. Ponadto oferta może zawierać dodatkowe postanowienia dotyczące przyszłej umowy, w szczególności dotyczące zasad i terminów płatności, zasad ponoszenia kosztów transportu towaru oraz terminu realizacji zamówienia.
9. Opis Towaru powinien być rzetelny i kompletny oraz nie może wprowadzać w błąd innych Użytkowników, w szczególności co do właściwości Towaru, takich jak: jego jakość, pochodzenie, marka czy producent. Opis Towaru powinien być zgodny z wymogami prawa, w szczególności powinien zawierać wymagane w określonych okolicznościach informacje, w tym informacje wskazane w obowiązujących przepisach dotyczących ochrony konsumentów. Sprzedawca ponosi pełną odpowiedzialność za treści umieszczone przez siebie w opisie oferty, w tym jest odpowiedzialny za wszelkie błędy lub nieścisłości takiego opisu (odpowiedzialność za niezgodność towaru z umową).
10. Kupujący przed przyjęciem oferty powinien zwrócić szczególną uwagę na ustalone przez Sprzedawcę zasady płatności /przelew lub za pobraniem/ oraz zasady kto ponosi koszty transportu oraz termin realizacji zamówienia.
11. Oferta wiąże Sprzedającego przez okres w niej określony lub do chwili jej odwołania. Odwołanie oferty następuje poprzez jej usunięcie serwisu gama-sklep.pl. Sprzedający nie może skutecznie odwołać oferty względem Kupującego, po złożeniu przez niego oświadczenia o przyjęciu oferty. Sprzedający do chwili przyjęcia oferty przez Kupującego uprawniony jest do zmiany treści oferty w szczególności w zakresie ceny sprzedaży.
12. Przedmiotem oferty nie mogą być rzeczy, usługi i prawa, którymi obrót narusza obowiązujące przepisy prawa lub uprawnienia osób trzecich (w szczególności prawa autorskie i inne prawa własności intelektualnej), jak również których wystawienie może być uznane za naruszające dobre obyczaje.
§ 10
[Zamówienie]
1. Użytkownik chcąc przyjąć określoną ofertę, w celu zapoznania się z szczegółami transakcji powinien wybrać opcję "zamów" w wyniku czego system serwisu gama-sklep.pl w sposób automatyczny wygeneruje zamówienie.
2. Zamówienie jest to informacja wskazująca Użytkownikowi jaka będzie treść umowy, zawartej w wyniku przyjęcia oferty.
3. Na etapie zamówienia w zależności od rodzaju oferty, Użytkownik często będzie miał możliwość wyboru sposobu płatności oraz uzyska informacje na temat kosztów transportu lub zasad ich ponoszenia.
§ 11
[Przyjęcie oferty, Sprzedaż]
1. Użytkownik który zapoznał się z treścią oferty oraz akceptuje warunki Zamówienia może przyjąć ofertę. Czynność techniczna
prowadząca do przyjęcia oferty składa się z kliknięcia na prawidłowo wypełnionym formularzu zamówienia, opcji wyślij zamówienie,
w wyniku którego, na wskazany w formularzu rejestracyjnym adres email wysłana zostanie wiadomość e-mail, informująca użytkownika
o złożeniu określonego zamówienia.
2. W wyniku przyjęcia oferty przez Kupującego dochodzi do zawarcia pomiędzy stronami umowy sprzedaży, czyli czynności prawnej
regulowanej treścią art. 535- 581 kodeksu cywilnego, a w przypadku gdy nabywcą jest konsument również treścią ustawy z dnia 27 lipca
2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego jak również ustawy z dnia 2 marca
2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
3. Użytkownicy zobowiązani są do wykonania umowy zgodnie z jej treścią oraz w zakresie nią nieuregulowanych, zgodnie z przepisami
polskiego kodeksu cywilnego.
4. Z chwilą przyjęcia oferty Kupujący wyraża zgodę, na przekazanie Sprzedającemu informacji obejmujących dane kontaktowe zawarte na
jego Koncie lub formularzu zamówienia.
5. Na żądanie Kupującego, Sprzedawca zobowiązany jest wydać pisemne potwierdzenie zawarcia umowy, zawierające oznaczenie
sprzedawcy z jego adresem, datę sprzedaży oraz określenie towaru, jego ilość i cenę.
1. Termin dostarczenia zakupionego towaru rozpoczyna się od momentu wpływu zaliczki lub całości należności za meble na konto
bankowe Sprzedawcy i wynosi od 3 do 35 dni roboczych. W szczególnych przypadkach czas realizacji zamówienia może się wydłużyć
od czynników niezależnych od sklepu. np. okres świąteczny, braki produkcyjne zakładów .itp.
2. Termin realizacji zamówienia rozumiany jest jako czas, który upływa od rozpoczęcia przez Sprzedającego realizacji zamówienia do
chwili otrzymania towaru przez Kupującego.
3. Zamówienie na towary o różnych terminach realizacji wysyłane jest standardowo po skompletowaniu całości zamówienia, tzn. po
upływie najdłuższego z podanych terminów.
4. Sprzedający zastrzega sobie prawo do wydłużenia czasu realizacji lub anulowania zamówienia z przyczyn od siebie niezależnych,
o czym zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Kupującego.
5. W przypadku anulowania przez Sprzedającego zamówienia wszelkie kwoty wpłacone przez Kupującego na poczet tego zamówienia
zostaną mu zwrócone.
Kupujący składając zamówienie wybiera formę płatności:
a) wpłata zaliczki w wysokości 10% wartości zamówienia (dopłata reszty w chwili odbioru towaru);
b) gotówka forma możliwa w przypadku osobistego odbioru towaru w siedzibie sklepu
c) pełna przedpłata na konto sklepu;
d) płatność kartą kredytową poprzez www.płatności.pl
e) wykonanie umowy ratalnej AIG lub Żagiel
1. Gdy kwota zamówienia nie przekroczy 2.500,00 zł Sprzedający wysyła meble w paczkach za pośrednictwem firmy kurierskiej.
2. Powyżej 2.500 zł na terenie całego kraju, istnieje możliwość dostarczenia samochodem firmowym mebli zmontowanych za
dodatkową opłatą wynoszącą + 10% od wartości zamówienia. Meble dostarczane są bez usługi wniesienia.
Meble o dużych gabarytach dostarczane są w paczkach do samodzielnego montażu.
3. Powyżej 2.500 zł na terenie całego kraju, istnieje możliwość dostarczenia samochodem firmowym mebli zmontowanych oraz
ich wniesienia do mieszkania za dodatkową opłatą wynoszącą + 15% od wartości zamówienia.
Meble o dużych gabarytach montowane są na miejscu.
4. Koszt transportu w pozostałych rejonach przy zakupach poniżej 250 zł wynosi 25 zł, przy zakupach poniżej 2.000,00 zł wynosi 99,00 zł,
przy zakupach poniżej 4.000,00 zł wynosi 49 zł natomiast powyżej sumy 4.000,00 zł Sprzedający wysyła meble nieodpłatnie za
pośrednictwem firmy kurierskiej.
5. Meble w paczkach Sprzedający wysyła za pośrednictwem firmy kurierskiej Schenker. Kierowca z firmy kurierskiej nie ma obowiązku
wnoszenia mebli do domu klienta.
6. O przewidywanym czasie realizacji Kupujący jest indywidualnie powiadamiany telefonicznie lub przez e-mail w momencie
potwierdzania przyjęcia zamówienia.
7. W okresach przedświątecznych (ze względu na zwiększoną liczbę zamówień) oraz w przypadku wystąpienia złych warunków
pogodowych na drogach, Sklep Meblowy Gama zastrzega sobie prawo do wysyłki mebli firmą kurierską, nie zaś dostawy własnym
transportem (dotyczy woj. lubuskiego, dolnośląskiego i wielkopolskiego). W takiej sytuacji Sprzedający udzieli Kupującemu
dodatkowego rabat w wysokości 2 %, co stanowi rekompensatę za niedogodność polegającą na tym, iż meble dostarczone
będą w paczkach (dotyczy zamówień powyżej 2.500,00 zł).
1. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę
wyrządzoną przez produkt niebezpieczny Kupujący może odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w ciągu 10 dni
od daty odebrania towaru.
2. W przypadku odstąpienia od umowy zwrot towaru następuje na koszt Kupującego na adres sklepu w Sławie ul. Henryka
Pobożnego 4a 67-410 Sława. Zwracany w tym trybie produkt zostanie przyjęty, a odstąpienie będzie skuteczne tylko i wyłącznie wtedy,
gdy będzie odesłany wraz z fakturą VAT (paragonem), kompletną zawartością, a sam produkt oraz akcesoria nie będą uszkodzone,
oraz nie będą nosiły jakichkolwiek śladów użytkowania.
3. Chcąc odstąpić od umowy Kupujący powinien w oznaczonym terminie wysłać do Sprzedającego oświadczenie listem poleconym
na adres 67-410 Sława ul. Henryka Pobożnego 4a
4. Meble które zostały dostarczone zmontowane oraz wykonywane pod zamówienie nie podlegają zwrotowi.
5. Prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży dotyczy zakupionych mebli, natomiast nie dotyczy usługi przewozu mebli.
Kupującemu nie są więc zwracane koszty powstałe w związku z transportem mebli z magazynu Sprzedającego do Kupującego.
6. Sprzedający zobowiązuje się do rozliczenia z Kupującym w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania przesyłki ze zwróconym towarem
i dokumentem sprzedaży.
7. Przy zakupie mebli zmontowanych prosimy zwrócić szczególną uwagę na podane wymiary mebli, ponieważ może zaistnieć problem
z wniesieniem ich do mieszkania (np. zbyt wąskie drzwi wejściowe lub klatka schodowa).
W związku z powyższym problemem Sklep Meblowy GAMA nie ponosi żadnej odpowiedzialności.
1. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych mebli powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie w
przypadku sporządzenia protokołu szkody podpisanego przez Kupującego z dostawcą dostarczającego meble.
2. Nie spisanie przez Kupującego i dostawcę przesyłki protokołu szkody jest traktowane jako dowód, iż w momencie dostarczenia
towar nie posiadał żadnych widocznych wad mechanicznych. W związku z tym odpowiedzialność Sprzedającego za tego rodzaju
wady zostaje wyłączona, a Kupujący traci prawo reklamowania ich.
3. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest dołączenie do zgłoszenia reklamacyjnego kopii Faktury Vat, Karty gwarancyjnej
(jeśli została wydana) oraz - w przypadku reklamowania wad spowodowanych transportem - kopii protokołu szkody spisanego
z przewoźnikiem.
4. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych od ich wpłynięcia.
5. Warunkiem uznania Reklamacji jest przestrzeganie:
a) ogólnych zasad użytkowania i konserwacji mebli,
b) szczegółowych zasad użytkowania i konserwacji mebli zawartych w instrukcji dołączonej do mebla.
6. Nieznaczne różnice w kolorystyce nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru. Wszystkie przedstawione w sklepie
kolory mebli w szczególności skór, tkanin, drewna itp. mają wyłącznie charakter orientacyjny.
1. Użytkownik występujący w serwisie gama-sklep.pl może w każdym czasie rozwiązać umowę dotyczącą określonego Konta
poprzez wypełnienie dostępnego na stosownej stronie formularza, obejmującego oświadczenie o rozwiązaniu umowy, a następnie
potwierdzenie wprowadzonych danych nazwy (loginu) i hasła. Umowa ulega rozwiązaniu ze skutkiem natychmiastowym w momencie
potwierdzenia danych.
2. Z ważnych przyczyn umowa może zostać rozwiązana przez Sklep Meblowy GAMA za wypowiedzeniem, z zachowaniem
siedmiodniowego terminu wypowiedzenia.
3. Jeżeli umowa została rozwiązana na podstawie decyzji Sklepu Meblowego GAMA, Użytkownik nie może ponownie zarejestrować
się w serwisie gama-sklep.pl bez uprzedniej zgody właściciela serwisu.
1. Użytkownik może złożyć reklamację, jeżeli usługi przewidziane w niniejszym Regulaminie nie są realizowane przez
Sklep Meblowy Gama lub są realizowane niezgodnie z postanowieniami Regulaminu.
2. Reklamację można złożyć w formie elektronicznej za pomocą formularza kontaktowego lub pisemnej. Reklamacja powinna
zawierać co najmniej nazwę, pod jaką Użytkownik występuje w serwisie gama-sklep.pl (login) oraz opis zgłaszanych zastrzeżeń.
3. Sklep Meblowy Gama rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci, z zastrzeżeniem,
że może odmówić rozpatrzenia reklamacji złożonych po upływie 90 dni od ujawnienia się przyczyn reklamacji.
4. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest wyłącznie na adres e-mail przypisany do Konta danego Użytkownika. W szczególnie
uzasadnionych przypadkach właściciel serwisu może wysłać odpowiedź na inny, wskazany przez składającego reklamację,
adres e-mail, który nie jest przypisany do Konta Użytkownika.
1. Prawem właściwym dla umowy pomiędzy Użytkownikiem a Sklepem Meblowym GAMA, której przedmiotem są usługi świadczone
przez Sklep Meblowy GAMA w ramach serwisu gama-sklep.pl na warunkach określonych w Regulaminie, jest prawo polskie.
2. Wszelkie spory związane z usługami świadczonymi przez Sklep Meblowy Gama w ramach serwisu gama-sklep.pl będą
rozstrzygane przez właściwe miejscowo ze względu na siedzibę właściciela serwisu polskie sądy powszechne.
Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane prawomocnym orzeczeniem sądu za nieważne,
pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
1. Regulamin znajduje się pod adresem internetowym http://www.gama-sklep.pl/docs/35.
2. Regulamin wchodzi w życie z chwilą opublikowania na stronie http://www.gama-sklep.pl/docs/35.
3. Dokonanie przez Użytkownika Zamówienia w serwisie gama-sklep.pl oznacza akceptację Regulaminu.
4. Właściciel serwisu zastrzega sobie zmiany niniejszego Regulaminu, przy czym obowiązująca wersja Regulaminu jest dostępna
na niniejszej stronie http://www.gama-sklep.pl/docs/35.
5. Wszelkie zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na niniejszej stronie http://www.gama-sklep.pl/docs/35.
prowadząca do przyjęcia oferty składa się z kliknięcia na prawidłowo wypełnionym formularzu zamówienia, opcji wyślij zamówienie,
w wyniku którego, na wskazany w formularzu rejestracyjnym adres email wysłana zostanie wiadomość e-mail, informująca użytkownika
o złożeniu określonego zamówienia.
2. W wyniku przyjęcia oferty przez Kupującego dochodzi do zawarcia pomiędzy stronami umowy sprzedaży, czyli czynności prawnej
regulowanej treścią art. 535- 581 kodeksu cywilnego, a w przypadku gdy nabywcą jest konsument również treścią ustawy z dnia 27 lipca
2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego jak również ustawy z dnia 2 marca
2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
3. Użytkownicy zobowiązani są do wykonania umowy zgodnie z jej treścią oraz w zakresie nią nieuregulowanych, zgodnie z przepisami
polskiego kodeksu cywilnego.
4. Z chwilą przyjęcia oferty Kupujący wyraża zgodę, na przekazanie Sprzedającemu informacji obejmujących dane kontaktowe zawarte na
jego Koncie lub formularzu zamówienia.
5. Na żądanie Kupującego, Sprzedawca zobowiązany jest wydać pisemne potwierdzenie zawarcia umowy, zawierające oznaczenie
sprzedawcy z jego adresem, datę sprzedaży oraz określenie towaru, jego ilość i cenę.
§ 12
[Termin realizacji zamówienia]
[Termin realizacji zamówienia]
1. Termin dostarczenia zakupionego towaru rozpoczyna się od momentu wpływu zaliczki lub całości należności za meble na konto
bankowe Sprzedawcy i wynosi od 3 do 35 dni roboczych. W szczególnych przypadkach czas realizacji zamówienia może się wydłużyć
od czynników niezależnych od sklepu. np. okres świąteczny, braki produkcyjne zakładów .itp.
2. Termin realizacji zamówienia rozumiany jest jako czas, który upływa od rozpoczęcia przez Sprzedającego realizacji zamówienia do
chwili otrzymania towaru przez Kupującego.
3. Zamówienie na towary o różnych terminach realizacji wysyłane jest standardowo po skompletowaniu całości zamówienia, tzn. po
upływie najdłuższego z podanych terminów.
4. Sprzedający zastrzega sobie prawo do wydłużenia czasu realizacji lub anulowania zamówienia z przyczyn od siebie niezależnych,
o czym zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Kupującego.
5. W przypadku anulowania przez Sprzedającego zamówienia wszelkie kwoty wpłacone przez Kupującego na poczet tego zamówienia
zostaną mu zwrócone.
§ 13
[Formy płatności]
[Formy płatności]
Kupujący składając zamówienie wybiera formę płatności:
a) wpłata zaliczki w wysokości 10% wartości zamówienia (dopłata reszty w chwili odbioru towaru);
b) gotówka forma możliwa w przypadku osobistego odbioru towaru w siedzibie sklepu
c) pełna przedpłata na konto sklepu;
d) płatność kartą kredytową poprzez www.płatności.pl
e) wykonanie umowy ratalnej AIG lub Żagiel
§ 14
[Dostawa i odbiór]
[Dostawa i odbiór]
1. Gdy kwota zamówienia nie przekroczy 2.500,00 zł Sprzedający wysyła meble w paczkach za pośrednictwem firmy kurierskiej.
2. Powyżej 2.500 zł na terenie całego kraju, istnieje możliwość dostarczenia samochodem firmowym mebli zmontowanych za
dodatkową opłatą wynoszącą + 10% od wartości zamówienia. Meble dostarczane są bez usługi wniesienia.
Meble o dużych gabarytach dostarczane są w paczkach do samodzielnego montażu.
3. Powyżej 2.500 zł na terenie całego kraju, istnieje możliwość dostarczenia samochodem firmowym mebli zmontowanych oraz
ich wniesienia do mieszkania za dodatkową opłatą wynoszącą + 15% od wartości zamówienia.
Meble o dużych gabarytach montowane są na miejscu.
4. Koszt transportu w pozostałych rejonach przy zakupach poniżej 250 zł wynosi 25 zł, przy zakupach poniżej 2.000,00 zł wynosi 99,00 zł,
przy zakupach poniżej 4.000,00 zł wynosi 49 zł natomiast powyżej sumy 4.000,00 zł Sprzedający wysyła meble nieodpłatnie za
pośrednictwem firmy kurierskiej.
5. Meble w paczkach Sprzedający wysyła za pośrednictwem firmy kurierskiej Schenker. Kierowca z firmy kurierskiej nie ma obowiązku
wnoszenia mebli do domu klienta.
6. O przewidywanym czasie realizacji Kupujący jest indywidualnie powiadamiany telefonicznie lub przez e-mail w momencie
potwierdzania przyjęcia zamówienia.
7. W okresach przedświątecznych (ze względu na zwiększoną liczbę zamówień) oraz w przypadku wystąpienia złych warunków
pogodowych na drogach, Sklep Meblowy Gama zastrzega sobie prawo do wysyłki mebli firmą kurierską, nie zaś dostawy własnym
transportem (dotyczy woj. lubuskiego, dolnośląskiego i wielkopolskiego). W takiej sytuacji Sprzedający udzieli Kupującemu
dodatkowego rabat w wysokości 2 %, co stanowi rekompensatę za niedogodność polegającą na tym, iż meble dostarczone
będą w paczkach (dotyczy zamówień powyżej 2.500,00 zł).
§ 15
[Zwroty. Konsumenckie prawo odstąpienia od umowy]
[Zwroty. Konsumenckie prawo odstąpienia od umowy]
1. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę
wyrządzoną przez produkt niebezpieczny Kupujący może odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w ciągu 10 dni
od daty odebrania towaru.
2. W przypadku odstąpienia od umowy zwrot towaru następuje na koszt Kupującego na adres sklepu w Sławie ul. Henryka
Pobożnego 4a 67-410 Sława. Zwracany w tym trybie produkt zostanie przyjęty, a odstąpienie będzie skuteczne tylko i wyłącznie wtedy,
gdy będzie odesłany wraz z fakturą VAT (paragonem), kompletną zawartością, a sam produkt oraz akcesoria nie będą uszkodzone,
oraz nie będą nosiły jakichkolwiek śladów użytkowania.
3. Chcąc odstąpić od umowy Kupujący powinien w oznaczonym terminie wysłać do Sprzedającego oświadczenie listem poleconym
na adres 67-410 Sława ul. Henryka Pobożnego 4a
4. Meble które zostały dostarczone zmontowane oraz wykonywane pod zamówienie nie podlegają zwrotowi.
5. Prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży dotyczy zakupionych mebli, natomiast nie dotyczy usługi przewozu mebli.
Kupującemu nie są więc zwracane koszty powstałe w związku z transportem mebli z magazynu Sprzedającego do Kupującego.
6. Sprzedający zobowiązuje się do rozliczenia z Kupującym w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania przesyłki ze zwróconym towarem
i dokumentem sprzedaży.
7. Przy zakupie mebli zmontowanych prosimy zwrócić szczególną uwagę na podane wymiary mebli, ponieważ może zaistnieć problem
z wniesieniem ich do mieszkania (np. zbyt wąskie drzwi wejściowe lub klatka schodowa).
W związku z powyższym problemem Sklep Meblowy GAMA nie ponosi żadnej odpowiedzialności.
§ 16
[Reklamacje]
[Reklamacje]
1. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych mebli powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie w
przypadku sporządzenia protokołu szkody podpisanego przez Kupującego z dostawcą dostarczającego meble.
2. Nie spisanie przez Kupującego i dostawcę przesyłki protokołu szkody jest traktowane jako dowód, iż w momencie dostarczenia
towar nie posiadał żadnych widocznych wad mechanicznych. W związku z tym odpowiedzialność Sprzedającego za tego rodzaju
wady zostaje wyłączona, a Kupujący traci prawo reklamowania ich.
3. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest dołączenie do zgłoszenia reklamacyjnego kopii Faktury Vat, Karty gwarancyjnej
(jeśli została wydana) oraz - w przypadku reklamowania wad spowodowanych transportem - kopii protokołu szkody spisanego
z przewoźnikiem.
4. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych od ich wpłynięcia.
5. Warunkiem uznania Reklamacji jest przestrzeganie:
a) ogólnych zasad użytkowania i konserwacji mebli,
b) szczegółowych zasad użytkowania i konserwacji mebli zawartych w instrukcji dołączonej do mebla.
6. Nieznaczne różnice w kolorystyce nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru. Wszystkie przedstawione w sklepie
kolory mebli w szczególności skór, tkanin, drewna itp. mają wyłącznie charakter orientacyjny.
DZIAŁ IV
[POSTANOWIENIA KOŃCOWE]
[POSTANOWIENIA KOŃCOWE]
§ 16
[Rozwiązanie umowy]
[Rozwiązanie umowy]
1. Użytkownik występujący w serwisie gama-sklep.pl może w każdym czasie rozwiązać umowę dotyczącą określonego Konta
poprzez wypełnienie dostępnego na stosownej stronie formularza, obejmującego oświadczenie o rozwiązaniu umowy, a następnie
potwierdzenie wprowadzonych danych nazwy (loginu) i hasła. Umowa ulega rozwiązaniu ze skutkiem natychmiastowym w momencie
potwierdzenia danych.
2. Z ważnych przyczyn umowa może zostać rozwiązana przez Sklep Meblowy GAMA za wypowiedzeniem, z zachowaniem
siedmiodniowego terminu wypowiedzenia.
3. Jeżeli umowa została rozwiązana na podstawie decyzji Sklepu Meblowego GAMA, Użytkownik nie może ponownie zarejestrować
się w serwisie gama-sklep.pl bez uprzedniej zgody właściciela serwisu.
§ 17
[Postępowanie reklamacyjne związane z korzystaniem z serwisu gama-sklep.pl]
[Postępowanie reklamacyjne związane z korzystaniem z serwisu gama-sklep.pl]
1. Użytkownik może złożyć reklamację, jeżeli usługi przewidziane w niniejszym Regulaminie nie są realizowane przez
Sklep Meblowy Gama lub są realizowane niezgodnie z postanowieniami Regulaminu.
2. Reklamację można złożyć w formie elektronicznej za pomocą formularza kontaktowego lub pisemnej. Reklamacja powinna
zawierać co najmniej nazwę, pod jaką Użytkownik występuje w serwisie gama-sklep.pl (login) oraz opis zgłaszanych zastrzeżeń.
3. Sklep Meblowy Gama rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci, z zastrzeżeniem,
że może odmówić rozpatrzenia reklamacji złożonych po upływie 90 dni od ujawnienia się przyczyn reklamacji.
4. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest wyłącznie na adres e-mail przypisany do Konta danego Użytkownika. W szczególnie
uzasadnionych przypadkach właściciel serwisu może wysłać odpowiedź na inny, wskazany przez składającego reklamację,
adres e-mail, który nie jest przypisany do Konta Użytkownika.
§ 18
[Prawo właściwe i spory]
[Prawo właściwe i spory]
1. Prawem właściwym dla umowy pomiędzy Użytkownikiem a Sklepem Meblowym GAMA, której przedmiotem są usługi świadczone
przez Sklep Meblowy GAMA w ramach serwisu gama-sklep.pl na warunkach określonych w Regulaminie, jest prawo polskie.
2. Wszelkie spory związane z usługami świadczonymi przez Sklep Meblowy Gama w ramach serwisu gama-sklep.pl będą
rozstrzygane przez właściwe miejscowo ze względu na siedzibę właściciela serwisu polskie sądy powszechne.
§ 19
[Ważność Regulaminu]
[Ważność Regulaminu]
Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane prawomocnym orzeczeniem sądu za nieważne,
pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
§ 20
[Wejście w życie, zmiany Regulaminu]
[Wejście w życie, zmiany Regulaminu]
1. Regulamin znajduje się pod adresem internetowym http://www.gama-sklep.pl/docs/35.
2. Regulamin wchodzi w życie z chwilą opublikowania na stronie http://www.gama-sklep.pl/docs/35.
3. Dokonanie przez Użytkownika Zamówienia w serwisie gama-sklep.pl oznacza akceptację Regulaminu.
4. Właściciel serwisu zastrzega sobie zmiany niniejszego Regulaminu, przy czym obowiązująca wersja Regulaminu jest dostępna
na niniejszej stronie http://www.gama-sklep.pl/docs/35.
5. Wszelkie zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na niniejszej stronie http://www.gama-sklep.pl/docs/35.
